카운터사이드

유의사항

[ 쿠폰 조회 ]

• - 쿠폰 조회 페이지는 쿠폰 유효기간이 지나면 조회가 불가능합니다.
• - 공식 홈페이지에서 사전예약을 진행하시거나, 웹페이지 이벤트 참여를 통해 발급 받은 쿠폰만 조회할 수 있습니다.
• - 오프라인 행사(지스타 등)에서 받으신 쿠폰은 조회되지 않습니다.
• - 기타 외부 사전예약 사이트에서 받으신 쿠폰은 조회되지 않습니다.
• - 공식 홈페이지에서 사전예약을 신청할 때 입력하신 휴대폰 번호로 인증을 완료해야 쿠폰번호를 확인할 수 있습니다.
• - 사전예약 시 잘못된 휴대폰 번호를 입력하셨을 경우, 쿠폰을 확인하실 수 없습니다.
• - 잘못된 정보 입력 시 별도 도움을 드리지 못하는 점 미리 양해 말씀 드립니다.
• - 쿠폰 유효기간은 조회 페이지 내 쿠폰 정보에서 확인하실 수 있습니다.
• - 쿠폰 조회/사용 과정에서 회원 코드가 남아있을 수 있으며, 해당 웹페이지를 종료하시면 자동으로 삭제됩니다.

[ 쿠폰 사용 ]

• - 쿠폰 사용을 위해서는 게임 내 회원코드 확인이 필요하며, 회원코드는 게임 내 [설정] 메뉴 → [계정] 탭에서 복사하실 수 있습니다.
• - 회원코드를 잘못 입력하셨을 경우, 원하시는 캐릭터 정보를 찾지 못하실 수 있습니다.
• - 쿠폰 사용 시 아이템은 게임 내 캐릭터의 우편함으로 지급되며, 지급이 완료되기까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다.
• - 우편함으로 지급된 아이템은 보관 기간이 있으며, 기간이 지나면 우편함에서 자동으로 삭제됩니다.
• - 이미 사용된 쿠폰이나, 유효기간이 지난 쿠폰은 사용할 수 없습니다.
• - 회원코드를 잘못 입력하거나, 캐릭터를 잘못 선택하여 아이템을 받으셨을 경우 복구가 불가능합니다.
• - 쿠폰 조회/사용 과정에서 회원 코드가 남아있을 수 있으며, 해당 웹페이지를 종료하시면 자동으로 삭제됩니다.

회원 코드 안내

로비 우측상단 [환경설정] > 계정 탭 > 회원 코드 복사